Dumm klickt gut

Falls Sie nicht in der Medienwelt unterwegs sind, haben Sie diesen englischen Begriff womöglich noch nie gehört: Clickbaiting. Dahinter steckt das ebenso clevere wie unseriöse Geschäft mit den – zu deutsch – Klicks, also den Online-Zugriffen auf bestimmte Nachrichten. Das englische Wort &bdquo;bait“ bedeutet Köder, und damit ist eigentlich alles gesagt: Der Leser wird angelockt. Mit einer Überschrift, die ihm oft mehr verspricht, als er später bekommt. So etwas heißt auch Mogelpackung. Der Hintergrund dieser Strategie ist simpel: Es geht um Geld. Denn je häufiger eine Nachricht angeklickt wird, umso höher ist der Tarif für Werbung, die auf dem betreffenden Portal verkauft werden kann. Außerdem werden diese vermeintlichen News oft auch als zusätzliches Produkt verkauft und bringen so ebenfalls Umsatz, im günstigsten Fall als neues Abonnement. Man setzt auf den schnellen Erfolg, und nimmt die Produktenttäuschung des Kunden in Kauf. Es gibt Verlagshäuser, deren Redakteure bereits Boni nach Anzahl der durch Clickbaiting neu gewonnenen Abos erhalten. Wie diese Kollegen ihre Nachrichten auswählen und präsentieren, muss angesichts dieses Modells nicht näher erklärt werden. Es gibt in solchen Redaktionen bereits Konzepte, bei nicht wie gewünscht steigenden Abo-Zahlen bestimmte Stories wieder aufzuwärmen, um Erfolg zu haben. Aus Statistiken der letzten Monate weiß man, bei welchen Themen das funktioniert – und präsentiert sie in leicht modifizierter Anmutung. Alter Wein in neuen Schläuchen, sozusagen. Vor allem bei Corona fiel die Masche auf, weil das Thema Pandemie extremes Interesse fand. Ein Beispiel dafür: Der mit maximal-rheinischem Akzent dozierend-diagnostizierende Medizinmann der SPD, Karl Lauterbach, erklärte Anfang des Jahres sinngemäß &bdquo;Wenn wir die Kontaktbeschränkungen nicht deutlich erhöhen, dann rechne ich in sechs Wochen mit einer Inzidenz von 500“. Eine klassische &bdquo;wenn-dann-Konstruktion“. Zur Nachricht daraus wurde: Lauterbach schließt Inzidenz von 500 nicht aus. Das stimmte sogar, aber er hatte das mit Voraussetzungen (&bdquo;Wenn im Sinne von falls“) verknüpft. Die jedoch wird in solchen Nachrichten entweder verschwiegen oder ganz zum Ende erwähnt – perfektes Clickbaiting, denn angesichts allgemeiner Panik wurde diese Nachricht begierig aufgenommen. Eingetreten ist besagte Inzidenz übrigens nie, denn es wurden die entsprechenden Vorkehrungen (die &bdquo;Wenns“) realisiert. Man könnte so auch folgende Nachricht generieren: Wenn es im Sommer drei Monate am Stück regnet, wird der Wein dieses Jahrgangs schwach. Ergo: Schlechte Weinlese nicht auszuschließen. Wahr, und dennoch nicht die Realität. In Düsseldorf läuft das ähnlich. Die Idee eines mit solchen Vorschlägen sehr emsigen Entwicklerbüros von der kühnen Fahrradbrücke über dem Mörsenbroicher Ei beispielsweise, neulich in der Rheinischen Post als Wahlkampfhilfe für den CDU-Kandidaten Thomas Jarzombek präsentiert, wird – wenn überhaupt – eines Tages Radfahrern über die Straße helfen, die heute noch gar nicht geboren sind. Es gibt seit langem Umbaupläne für diese Kreuzung, die einen gigantischen Aufwand erfordern und bei denen dieses Konstrukt nur am Rande eine Rolle spielen würde und so wie in der hübschen Präsentation mit Sicherheit nie realisiert wird. Die Kombination aus Fahrradbrücke und Mörsenbroicher Ei funktioniert jedoch als Nachricht, zumal sie noch garniert wurde mit der Zusage des Landes, das Projekt mit zig Millionen zu finanzieren. Gut für den natürlich als eifrigen Radfahrer präsentierten Kandidaten und gut für NRW-Ministerpräsident Armin Laschet, der dringend Rückenwind braucht. Die Liste lässt sich fortsetzen: Standorte für die neue Oper, Hochhaus-Projekte, U81-Querung – vermeintliche Neuigkeiten sind keine, werden aber als solche präsentiert, obwohl die notwendigen Voraussetzungen (Grundstücksverfügbarkeit, Finanzen, Akzeptanz in der Bevölkerung) für die jeweilige Umsetzung unter den Tisch fallen. Ähnlich war es mit der Überschrift &bdquo;Intensivstationen droht Überlastung“. Das klingt bedrohlich, jeder will wissen, was da los ist. Im Text erfährt man, dass diese Überlastung dann (!) eintreten würde, wenn (!) dieses oder jenes passiere. Ist aber nicht passiert, also auch keine Überlastung. Eine Zeitung titelte vor Beginn der Reisezeit &bdquo;Delta-Virus grassiert auf Mallorca“. Da geht sofort das Kopf-Kino an: verzweifelte Kranke in den Kliniken, Ärzte am Rand des Nervenzusammenbruchs, Mallorca in Quarantäne, eine Schlange von Leichenwagen auf dem Weg zum Friedhof. Tatsächlich waren es zu diesem Zeitpunkt drei (!) nachgewiesene Fälle auf der Insel. Die – das am Rande – während der gesamten Corona-Zeit nie in einer wirklich katastrophalen Lage war, obwohl das in einigen Medien gezeichnete Bild anders aussah. Clickbaiting eben: Die Begriffs-Kombination aus Corona, Virus, Mallorca zieht immer, generiert Clicks, Abos und damit Umsatz. Zurück nach Düsseldorf und zu den wie Pilze aus dem Boden schießenden Opernstandorten: Dieses Projekt dürfte garantiert nicht in der Optik dieser vielen Animationen gebaut werden. Besonders fraglich sind folgende Standorte: - Rheinpark: Anwohner der umliegenden Stadtteile Golzheim und Pempelfort würden auf die Barrikaden gehen.- Heinrich-Heine-Allee, also der heutige Standort: Man müsste einige tausend Quadratmeter vom Hofgarten wegnehmen oder über viele Etagen bauen. Ersteres wäre politisch nicht durchsetzbar, letzteres nicht praktikabel.- Süd-Ende der Kö/Graf-Adolf-Platz: Das dortige von der Telekom genutzte Haus gehört der Momeni-Gruppe. Sie müsste bereit sein zu verkaufen, und die Telekom müsste die Nutzung aufgeben. Darunter liegt ein atombombensicherer Bunker, nur schwer zu beseitigen. Eine Menge &bdquo;Wenns“, um ein &bdquo;Dann“ zu erreichen. Neuerdings kommt ein Nachrichtenkriterium hinzu, das Leser ebenfalls nicht erkennen können. Permanente Untersuchungen der präsentierten Nachrichten auf digitalem Wege identifizieren ungeliebte Begriffe, im Newsroom-Jargon &bdquo;Rausschmeißer“ genannt. Stehen sie in der Überschrift, springen zu wenige drauf an. Also – weg damit. Egal, ob sie in Zusammenhang stehen mit einer an sich wichtigen Information. Der Algorithmus senkt den Daumen, also erscheinen sie nicht. Mit journalistischen Relevanzkriterien hat das nichts zu tun. Ähnliches gilt für die so genannte Google-Optimierung. Will man Präsenz bei der kalifornischen Datenkrake (= Klicks = Abos = Reichweite = höhere Preise für Werbebanner), also auf der Google-Liste möglichst weit oben stehen, muss man Überschriften entsprechend gestalten. Alle Medienhäuser haben daher inzwischen Fachleute, deren Aufgabe sich darauf konzentriert, Nachrichten so zu optimieren, dass Google positiv reagiert. In Düsseldorf sind das die Begriffe Altstadt, Flughafen und Hauptbahnhof. Tauchen sie in der Überschrift auf, springt der Text bei Google ein Stück nach oben. Weil der Algorithmus aus Erfahrung weiß, wie stark sie Interesse wecken. Die ideale Überschrift für eine neue Armin-Laschet-Wahlkampf-Hilfe wäre daher "CDU-Kanzlerkandidat verspricht in der Altstadt: Hauptbahnhof und Flughafen sollen mit Millionen aus Berlin saniert werden".

Dumm klickt gut

Dumm klickt gut

Das ist jetzt eine gemeine Stelle, den Text auszublenden, das wissen wir.

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